Gmail垃圾郵件過濾大小眼，美共和黨控告Google

2023-02-07

《The Variety》、《路透社》等媒體報導，美國共和黨全國委員會（Republican National Committee，RNC）日前控告Google的Gmail垃圾郵件過濾機制不公平，害它大批募款信件被當垃圾郵件封鎖，致其損失數百萬美元捐款。

共和黨向加州聯邦法院提出的文件聲稱，Google的Gmail將該委員會向潛在捐款及支持者寄發的數百萬封電子郵件，被大量掃進用戶的Gmail垃圾信件匣中，害它募不到款。共和黨委員會相信它至少已損失了7.5萬美元捐款，長期下來可能高達數百萬美元。

共和黨指出，該黨發送的信件被當垃圾郵件封鎖的量多過民主黨，這個不公平的對待已經持續10個月，並且幾經溝通與調整均不見改善。共和黨人相信Gmail的垃圾郵件掃瞄是基於共和黨的政治立場和觀點，要求法院對Gmail垃圾郵件過濾發出禁制令，並且向Google提出金額不詳的金錢賠償。

路透社引述Google官方否認這項指控。Google表示，一如該公司多次重申，Gmail的郵件篩選並不只依據政治立場，也反映使用者的行動。此外Google幾個月前也對選舉行銷人員提供訓練和指引，這場訓練主要在教他們怎麼做不會被當垃圾郵件封鎖，也得到聯邦選舉委員會的核准。Google方面指出共和黨全國委員會並未參加這些訓練，甚至連申請都沒有。

但Google表示會持續修正，以便提高電子郵件的到達率，同時減少垃圾郵件。

（相關資訊來自iThome）